Permet aux parents qui n’ont pas la garde de leurs enfants de leur consacrer du temps en attendant la résolution des ententes parentales ou des problèmes de contact. La visite a lieu sur place dans un cadre collectif et est entièrement supervisée par du personnel qualifié afin d’encourager une interaction positive entre l’adulte et l’enfant. Le personnel consigne des observations impartiales et factuelles et intervient lorsque la sécurité, la santé ou le bien-être de l’enfant ou de tout autre participant sont menacés. Il n’y a aucun contact entre les parents sur le site du Centre en raison des heures d’arrivée et de départ échelonnées. Au moins deux membres du personnel dûment formés sont sur place à tout moment et les enfants sont accompagnés par des personnes pendant la durée de leur présence au Centre.